Consultant fonctionnel service client H/F

Publié le 13/01/2026

Résumé de l'offre

Contrat

CDI Temps complet

Lieu de travail

Lille (59)

Expérience

5 ans minimum

Filiale

Kardol

Descriptif du poste

Vous serez amené à intervenir majoritairement sur le parc client installé.
Une partie avant-vente pourra également vous être confiée, si vous avez une appétence pour ce domaine.

Vous serez amené à :

  • Intervenir chez les clients de notre base installée pour des projets de migration techniques, des passages de patchs, de l’optimisation de flux, de la mise en place de nouvelles fonctionnalités et de l’assistance et paramétrage,
  • Intervenir pour la formation et l’assistance aux utilisateurs (sur site ou à distance),
  • Participer à des astreintes ponctuelles (soirée, nuit, WE) pour des missions ne pouvant être effectuées durant les temps d’exploitation de l’ERP.


Vous pourrez être amené à travailler sur différents modules (Achat, Vente, Production, Négoce...).

Profil recherché

  • De formation en Informatique de gestion, vous bénéficiez d’une expérience de 5 ans minimum en tant que Consultant Fonctionnel Sage X3,
  • Vous maitrisez l’outil Sage X3,
  • Vous avez des compétences en gestion et informatique,
  • Vous avez un esprit d’analyse et de synthèse et un excellent relationnel,
  • Et surtout vous aimez travailler en équipe !


Ce que nous vous proposons

  • Un parcours d’intégration dès votre arrivée avec la Kardol Skool et des formations tout au long de votre parcours dans l’entreprise
  • Un environnement de travail positif, agréable et dynamique
  • Des projets stimulants et diversifiés
  • Une entreprise avec des valeurs humaines qui encouragent le collectif


Au sein du Groupe Kardol, nous sommes fiers de promouvoir un environnement de travail inclusif où chaque talent compte : toutes les candidatures sont examinées de manière égale

Avantages

  • Accès illimité aux formations LinkedIn Learning
  • Action logement
  • Avantages CSE
  • Charte télétravail
  • Compte épargne temps
  • Indemnités kilométriques vélo
  • Mutuelle Prévoyance
  • Prime de participation
  • Prime de vacances
  • Tickets Restaurant
  • Transports en commun : abonnement pris en charge à 75%
  • ...

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À propos du Groupe Kardol

Acteur de la transition numérique des entreprises, le Groupe Kardol intègre des solutions de gestion d’entreprise et propose une palette complète de solutions et services cloud et infrastructures.
Au sein du Groupe Kardol, nous prêtons une attention particulière à nos collaborateurs. Grâce à cela, nous avons été labellisés Happy@Work trois années de suite et depuis 2024 nous sommes une Great Place To Work !

Rejoindre Kardol, la filiale historique du Groupe experte de la solution ERP Sage X3

Intégrateur leader de l’ERP Sage X3, Kardol a conçu des solutions métiers dédiées aux entreprises industrielles et plus spécialement celles de l’automotive, de la plasturgie, la chimie et la pharmacie-cosmétique.

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Tous nos contacts

36 Route de Saint-Romain
69450 Saint-Cyr-au-Mont-d'Or

collaborateurs@kardol.fr

+33 (0)4 72 19 27 72

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